თანხის დაბრუნების პოლიტიკა

ჩვენი პოლიტიკა მოქმედებს შეძენის დღიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში. თუ თქვენ მიიღებთ შეკვეთას და რაიმე მიზეზით არ ხართ კმაყოფილი, შეგიძლიათ დააბრუნოთ პროდუქტი თანხის დასაბრუნებლად. თუ შეძენიდან 14 დღის ვადა გავიდა, ჩვენ, სამწუხაროდ, ვერ შემოგთავაზებთ თანხის დაბრუნებას.

თანხის დაბრუნების მოთხოვნები

თანხის დაბრუნების კვალიფიკაციისთვის საჭიროა შემდეგი კრიტერიუმების დაკმაყოფილება:

• პროდუქტი დეფექტურია

• პროდუქტი არ არის აღწერილი

• პროდუქტი უნდა იყოს ორიგინალ შეფუთვაში

• პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი

• პროდუქტი არ უნდა დაზიანდეს

ზემოაღნიშნული კრიტერიუმების დაკმაყოფილების უზრუნველსაყოფად, შემოწმდება ყველა დაბრუნება. თუ პროდუქტი არ აკმაყოფილებს ჩამოთვლილ კრიტერიუმებს, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას არ გამოვუცხადოთ თანხის დაბრუნება.

Ყიდვის დამადასტურებელი საბუთი

თქვენი თანხის დასაბრუნებლად, ჩვენ გვჭირდება ქვითარი, შესყიდვის შეკვეთა ან შეძენის სხვა მტკიცებულება. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ შეძენის ზემოაღნიშნული მტკიცებულების გარეშე, ჩვენ არ დაგიბრუნებთ თანხას.

ნივთების გაყიდვა და განბაჟება

შესაძლებელია მხოლოდ ჩვეულებრივი ფასიანი ნივთების დაბრუნება, სამწუხაროდ გასაყიდი ან გაფორმებული ნივთების დაბრუნება შეუძლებელია.

ნივთების გადაზიდვა

შეკვეთის დასაბრუნებლად, ჯერ უნდა დაგვიკავშირდეთ და მიიღოთ და შეიტანოთ დაბრუნების საქონლის ავტორიზაცია (RMA). დაბრუნება არ მიიღება მოქმედი დაბრუნების საქონლის ავტორიზაციის გარეშე.

დაბრუნების გაგზავნა შესაძლებელია ფოსტით: ცხვრის 9 შესახვევი, პრესტივიჩი. თქვენ პასუხისმგებელნი იქნებით გადაიხადოთ ტრანსპორტირების ხარჯები იმ ნივთებთან დაკავშირებით, რომელთა დაბრუნებაც გსურთ. ჩვენ არ დაგიბრუნებთ ტრანსპორტირების ხარჯებს.

თქვენ უნდა იზრუნოთ, რომ საქონელი სათანადოდ იყოს შეფუთული, რათა არ დაზიანდეს ტრანსპორტირებისას. თუ პროდუქტი აღმოჩნდება დაზიანებული ან გამოყენებული იმაზე მეტი, რაც საჭიროა მისი გონივრული შემოწმებისთვის, მაშინ ჩვენ შეიძლება უარვყოთ თანხის დაბრუნება.

დაგვიკავშირდით

თუ გსურთ დაგვიკავშირდეთ ამ თანხის დაბრუნების პოლიტიკასთან დაკავშირებულ ნებისმიერ საკითხთან დაკავშირებით, შეგიძლიათ ეს გააკეთოთ საკონტაქტო ფორმის საშუალებით ან გამოაგზავნოთ ელფოსტა sales@memfy.uk.com

ეს დოკუმენტი ბოლოს განახლდა 2020 წლის 15 იანვარს

მიწოდება სრულიად უფასოა გაერთიანებული სამეფოს MIDLAND-ის ყველა შეკვეთაზე. მიწოდება შოტლანდიის მაღალმთიანეთში, მენის კუნძულზე, ჩრდილოეთ ირლანდიასა და ირლანდიის რესპუბლიკაში მიტანის საფასურია.

ჩვენი მიზანია მივაწოდოთ მიწოდება მომდევნო სამუშაო დღეს ორშაბათიდან პარასკევის 15:00 საათამდე მიღებული შეკვეთებისთვის. 15:00 საათის შემდეგ განთავსებული შეკვეთები გაიგზავნება მომდევნო სამუშაო დღეს.

მიწოდების უმეტესობა განხორციელდება ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით თქვენი შეკვეთის განთავსებიდან 48 საათის განმავლობაში. ჩვენ გამოგიგზავნით ელ.წერილს, რათა დაადასტუროთ, რომ გაგზავნა განხორციელდა და მოგაწოდოთ მიწოდების სავარაუდო თარიღი.

მიწოდება ხდება კურიერით ან პლატაზე შეკვეთის ზომის მიხედვით. ყველა მიწოდებას სჭირდება ხელმოწერა და ვარაუდობენ, რომ თუ შეკვეთას განათავსებთ ონლაინ, იქნება ვინმე მიტანის მისამართზე, რომელიც მიიღებს შეკვეთას ჩვეულებრივ სამუშაო საათებში. 

საერთაშორისო მიწოდებისთვის გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით.